Support Specialist

Je komt te werken in een internationale organisatie met veelal mannelijke collega's in het team; vrouwen zijn zeker ook welkom. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten, bestaande uit nationale en internationale accounts. Wat ga je doen?

• Je zorgt ervoor dat klanten bij jou terecht kunnen voor technisch support en overige klantvragen;
• Je weet overzicht te houden over de voortgang en opvolging van calls;
• Je voert probleemanalyses uit en weet bij bedrijf kritische issues snel en accuraat te handelen;
• Je maakt query’s in SQL ten behoeve van de optimalisatie van de software;
• Je ondersteunt consultants en het salesteam in het voorbereiden van werk en test nieuwe releases.

Wanneer kom je in aanmerking voor de vacature Support Specialist? Het mooie is dat er geen specifiek wensenlijstje is maar dat er gekeken wordt naar jouw persoonlijke drive en competenties!

• Je kan van jezelf zeggen dat je functioneert op HBO werk- en denkniveau (MBO-opleiding volstaat);
• Uiteraard heb je affiniteit met hardware, serveromgevingen, netwerken en databases;
• Kennis van MSSQL en SQL server en werkervaring als technisch support engineer is een pre;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• 32-40 uur per week beschikbaar.

Jouw persoonlijkheid typeert zich als ambitieus, gedreven, zelfstandig, met focus op kwaliteit en samenwerking. Je houdt van korte lijnen en een informele sfeer, met als motto 'work hard play hard'.

Als je bij dit bedrijf binnenkomt wordt er aandacht gegeven aan een degelijke inwerkperiode met learning on the job en theoretische casussen om de software te leren kennen. Hiermee investeren ze in een succesvolle en langdurige samenwerking. Verder:

• Een passend marktconform salaris tussen € 2300,- en € 3000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Direct dienstverband van 1 jaar, met intentie tot langdurige samenwerking;
• Secundaire voorwaarden: 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen, premievrije pensioenregeling en collectieve zorgverzekering;
• Een dagelijks verzorgde lunch samen met je collega's;
• Niet onbelangrijk; je komt te werken in een organisatie met winnaarsmentaliteit, gedreven en enthousiast!

Dit bedrijf is specialist in het leveren van kennis en software binnen de logistieke sector. Internationaal actief met 200 collega's wereldwijd en 100 collega’s in Deventer. Uiteraard vertellen wij graag alle details over de organisatie, de cultuur en deze mooie vacature! Bel gerust naar 055-2002480.

Herken jij je in het profiel van de vacature? Dan komen wij graag in contact met jou! Klik op onderstaande "solliciteer"-button en reageer direct op deze vacature of neem contact met ons op via 055-2002480 en apeldoorn@kamphorstpersoneel.nl. Een referentiecheck door Kamphorst Personeel kan onderdeel uitmaken van deze procedure mits je ons daar vooraf toestemming voor geeft.