Wij denken in oplossingen en mogelijkheden

 

Medewerker Servicedesk

Nieuw

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Jij bent het aanspreekpunt voor de klant en schakelt gemakkelijk van vragen via het online supportsysteem naar email of telefoon. Als Medewerker Servicedesk zijn dit de werkzaamheden die je gaat oppakken:

  • Dagelijks contact met leveranciers, automatiseerders en retailers;
  • Klanten ondersteunen bij het analyseren en melden bij foutmeldingen;
  • Oplossen van Support Tickets;
  • Registreren en classificeren van vragen en foutmeldingen;
  • Oplossingen vinden van vragen en foutmeldingen met behulp van specificaties en rapportages.

Functie eisen om de vacature Medewerker Servicedesk te kunnen vervullen

Om in aanmerking te komen voor deze vacature Medewerker Servicedesk beschik je over een afgeronde HBO opleiding. Verder voldoe je aan de volgende functie eisen:

  • 2 jaar recente werkervaring in een B2B support functie;
  • Je voelt je sterk verbonden met de IT;
  • Je bezit over een behoorlijke dosis overtuigingskracht en een sterk analytisch vermogen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
  • Klantgericht en proactief kunnen werken.

Zo ziet het arbeidsvoorwaardenpakket eruit

Wat mag jij terug verwachten:

  • Tussen de € 2.400 en € 2.700 bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Vaste reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • En iedere week een vrijdagmiddag borrel met alle collega's!

Bedrijfsprofiel

Wij begrijpen dat je graag meer wil weten over deze vacature Medewerker Servicedesk en de organisatie hierachter. Neem contact op met onze vestiging in Nijkerk via 033-451 95 67 of mail naar nijkerk@kamphorstpersoneel.nl.

Trefwoorden: support, helpdesk, IT, commercieel, leads

Solliciteer nu op de vacature Medewerker Servicedesk!

Herken jij je in het profiel van de vacature Medewerker Servicedesk? Dan komen wij graag in contact met jou! Klik op onderstaande "solliciteer"-button en reageer direct op deze vacature of neem contact met ons op via 033-451 95 67/nijkerk@kamphorstpersoneel.nl. Een referentiecheck door Kamphorst Personeelsdiensten kan onderdeel uitmaken van deze procedure mits je ons daar vooraf toestemming voor geeft.

Locatie

Amersfoort

Publicatie datum

05.01.2021

Contactpersoon

Kamphorst Nijkerk
T: (033) 4519 567

Deel via:

Contactpersonen
Kamphorst Nijkerk
Werk telefoon: (033) 4519 567
Stel een vraag via WhatsApp Stel een vraag
Bezoekers die op deze vacature hebben gereageerd, solliciteerden ook op deze vacatures:

Heeft u niet gevonden wat u zoekt?

Laat ons weten naar welke vacatures u op zoek bent en wij informeren u!

Klik hier!

Nieuwe vacatures?

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
© Copyright 2021 Kamphorst Personeelsdiensten, All right reserved.
Stel je vraag via WhatsApp
Deze website maakt gebruik van cookies. Door op "opslaan" te klikken gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies. De website is ook te gebruiken zonder uw akkoord. Lees hierover meer in ons privacystatement.