Wij denken in oplossingen en mogelijkheden

 

Medewerker Klantenservice

Reageer nu!

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Voor deze vacature Medewerker Klantenservice ga je de volgende werkzaamheden uitvoeren:

  • Je bent aanspreekpunt voor klanten, en eventuele vragen uit de vestigingen. Dit doe jij zonder enige moeite zowel telefonisch als via de chat of e-mail;
  • Je draagt je steentje bij aan een positieve klantbeleving;
  • De vragen die regelmatig terugkomen, verwerk je in de FAQ zodat deze voortaan nog sneller en efficiënter afgehandeld kunnen worden;
  • Knelpunten signaleren in de informatievoorziening en/of serviceverlening;
  • Verbeteringen in de online omgeving toepassen om nog beter aan te kunnen sluiten bij de behoeften van de klant.

Functie eisen om de vacature Medewerker Klantenservice te kunnen vervullen

Om deze vacature Medewerker Klantenservice uit te kunnen voeren beschik je over de volgende functie eisen:

  • Je bent in bezit van een afgeronde MBO opleiding;
  • Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring en bent 32 tot 40 uur beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk, klantgericht, ervaring in de Retail is een pre;
  • Jij staat stevig in je schoenen en beschikt over een winnaarsmentaliteit;
  • Je hebt een teamgeest en een passie voor de klant.

Zo ziet het arbeidsvoorwaardenpakket eruit

Dit is wat jij ervoor terug kan verwachten:

  • Je komt te werken in een team van 8 personen binnen een informele omgeving waar collegialiteit hoog in het vaandel staat;
  • Het salaris ligt tussen de € 2450.- en € 3000,- afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede pensioenregeling met flexibel sparen;
  • 26 vakantiedagen en nog eens drie dagen als je niet ziek bent geweest;
  • Korting op alle goederen die zij verkopen.

Bedrijfsprofiel

Wil je graag meer weten over deze vacature Medewerker Klantenservice? Neem dan contact op met onze vestiging in Nijkerk via 033-451 95 67 of mail naar nijkerk@kamphorstpersoneel.nl. Onze adviseurs vertellen je graag alles over deze vacature en de organisatie hierachter.

Trefwoorden: call center, klantenservice, vacature, customer service, service, gelderland

Solliciteer nu op de vacature Medewerker Klantenservice!

Herken jij je in het profiel van de vacature Medewerker Klantenservice? Dan komen wij graag in contact met jou! Klik op onderstaande "solliciteer"-button en reageer direct op deze vacature of neem contact met ons op via 033-451 95 67/nijkerk@kamphorstpersoneel.nl. Een referentiecheck door Kamphorst Personeelsdiensten kan onderdeel uitmaken van deze procedure mits je ons daar vooraf toestemming voor geeft.

Locatie

Bunschoten-Spakenburg

Publicatie datum

10.06.2021

Contactpersoon

Kamphorst Nijkerk
T: +31 33 4519 567

Medewerker Klantenservice

Deel via:

Contactpersonen
Kamphorst Nijkerk
Werk telefoon: +31 33 4519 567
Stel een vraag via WhatsApp Stel een vraag

Heeft u niet gevonden wat u zoekt?

Laat ons weten naar welke vacatures u op zoek bent en wij informeren u!

Klik hier!

Nieuwe vacatures?

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
© Copyright 2021 Kamphorst Personeel, All right reserved.
Stel je vraag via WhatsApp
Deze website maakt gebruik van cookies. Door op "opslaan" te klikken gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies. De website is ook te gebruiken zonder uw akkoord. Lees hierover meer in ons privacystatement.