Klantenservice Medewerker

Als Klantenservice Medewerker krijg je een hele afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met retailers, IT-ers en leveranciers. Wat ga je verder doen:

• Je bent het aanspreekpunt voor de klant en schakelt gemakkelijk tussen het online supportsysteem, de mail en telefoon;
• Het oplossen van support tickets;
• Registreren en classificeren van vragen en foutmeldingen;
• Oplossingen vinden van vragen en foutmeldingen met behulp van specificaties en rapportages.

Om in aanmerking te komen voor deze vacature Klantenservice Medewerker beschik je over HBO werk- en denkniveau. Als je je ook herkent in onderstaande eisen dan komen we graag met je in contact:

• 2 jaar recente werkervaring in een B2B support functie;
• Je ziet jezelf als analytisch sterk, als iemand met overtuigingskracht, sociaal en zeer klantgericht;
• En naast uitstekend Nederlands beheers je de Engelse taal goed.

Deze organisatie is op loopafstand van het station gevestigd. Kom je met de auto? Ook geen probleem, er is vrij parkeren. Wat mag je verwachten:

• Tussen de € 2.400 en € 2.700 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Een 32-urige werkweek is bespreekbaar;
• Reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een ruime werkplek waarbij je uitzicht hebt over Amersfoort;
• En je komt te werken met een team van enthousiaste en ambitieuze collega's!

Deze vacature is op basis van werving en selectie, je komt direct in dienst bij de organisatie.

Wij begrijpen dat je graag meer wil weten over deze vacature Klantenservice Medewerker en de organisatie hierachter. Neem voor meer informatie contact op met onze vestiging in Nijkerk via 033-451 95 67 of mail naar nijkerk@kamphorstpersoneel.nl.

Trefwoorden: support, helpdesk, IT, commercieel, servicedesk, vacature

Herken jij je in het profiel van de vacature Klantenservice Medewerker? Dan komen wij graag in contact met jou! Klik op onderstaande "solliciteer"-button en reageer direct op deze vacature of neem contact met ons op via 033-451 95 67/nijkerk@kamphorstpersoneel.nl. Een referentiecheck door Kamphorst Personeelsdiensten kan onderdeel uitmaken van deze procedure mits je ons daar vooraf toestemming voor geeft.