ratio pixel

Medewerker Klantsupport

Houten
Thumbnail

Dit kun jij verwachten!

Voor de functie Medewerker Klantsupport bij onze opdrachtgever, onderdeel van wereldwijd uitgeefconcern binnen de medische wereld, mag je de volgende voorwaarden verwachten:

  • een bruto maandsalaris tussen € 2.200 en € 3.200 o.b.v een 36-urige werkweek en afhankelijk van je werkervaring;
  • 26 vakantiedagen per jaar;
  • pensioenregeling;
  • goede opleidingsmogelijkheden om je te kunnen blijven ontwikkelen;
  • werktijden van 8:30 tot 17:00 uur.

Je komt te werken in een hecht en gezellig team waar veel gelachen wordt!

Dit ga jij doen

Als Medewerker Klantsupport ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever en heb je dagelijks een telefoonshift. Deze klanten zijn werkzaam in de zorg. Je belangrijkste werkzaamheden bestaan uit het telefonisch te woord staan van klanten, e-mails beantwoorden en orders verwerken.
Daarnaast:

  • help je klanten met het inloggen op hun webportaal;
  • beantwoord je vragen van klanten over de levering van hun producten;
  • verwerk je aanmeldingen voor events;
  • herken je commerciële kansen die je doorspeelt naar de juiste collega's;
  • koppel je feedback van klanten terug aan de verantwoordelijke afdeling.

Dit ben jij

Voor de vacature Medewerker Binnendienst vragen we het volgende van jou:

  • mbo-werk- en -denkniveau;
  • enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
  • commercieel en administratief ben je sterk en je kunt goed het overzicht bewaren;
  • ervaring op een binnendienst, klantenservice of helpdesk;
  • goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • goed kunnen werken met Microsoft Office, ervaring met een ERP systeem is een pre;
  • je bent 24-36 uur beschikbaar, je werkdagen gaan in overleg;
  • en minstens zo belangrijk: een gezellige dosis humor!

Meer over de organisatie

Onze opdrachtgever is onderdeel van wereldwijd uitgeefconcern binnen de medische wereld. In Houten werken 120 mensen totaal. De sfeer valt te typeren als familiair en informeel.  

Solliciteer nu op de vacature !

Herken jij je in het profiel van de vacature Medewerker Klantsupport? Klik op onderstaande "solliciteer"-button en reageer direct. Neem contact met ons op via 030 6306381 en nieuwegein@kamphorstpersoneel.nl voor meer details over de functie. Of kom met ons in contact voor het bespreken van je wensen en de andere mogelijkheden binnen ons netwerk.